1. दायरा
यह गोपनीयता नीति बताती है कि WAExport Chrome एक्सटेंशन ("एक्सटेंशन", "WAExport", "हम") उपयोगकर्ता डेटा को कैसे संभालता है। इसमें चैट, संपर्क और समूह एक्सपोर्ट, सक्रियण, कोटा, सहायता, फीडबैक और उत्पाद मापन शामिल हैं।
यह नीति WhatsApp, Chrome, Stripe या अन्य तृतीय-पक्ष सेवाओं पर लागू नहीं होती, जिनकी अपनी नीतियां हैं। WAExport, WhatsApp Inc. या Meta Platforms, Inc. से संबद्ध, समर्थित या प्रायोजित नहीं है।
2. स्थानीय रूप से एक्सेस किया गया WhatsApp डेटा
जब आप WhatsApp Web पर एक्सपोर्ट सुविधा उपयोग करते हैं, तो एक्सटेंशन आपके ब्राउज़र और डिवाइस में चुना गया एक्सपोर्ट बनाने के लिए आवश्यक डेटा एक्सेस करता है।
- खाता डेटा: साइन इन किए गए WhatsApp खाते का पहचानकर्ता और फोन नंबर, खाता स्थिति दिखाने, प्रति-खाता कोटा रखने और स्थानीय सक्रियण जोड़ने के लिए।
- चैट डेटा: चुनी गई चैट का मेटाडेटा, संदेश टेक्स्ट, समय और प्रेषक/प्राप्तकर्ता पहचानकर्ता; मीडिया केवल आपके चुने जाने पर प्रोसेस होता है।
- संपर्क और समूह डेटा: पहचानकर्ता, फोन नंबर, नाम, लेबल, समूह नाम, संपर्क/व्यवसाय स्थिति और फाइल बनाने के लिए आवश्यक फिल्टर।
- एक्सटेंशन अन्य वेबसाइटों की ब्राउज़िंग गतिविधि एक्सेस नहीं करता; host अनुमतियां केवल WhatsApp Web और WAExport/WADesk डोमेन को कवर करती हैं।
3. आपके डिवाइस पर संग्रहित डेटा
एक्सटेंशन काम करने के लिए Chrome और पॉपअप लोकल स्टोरेज का उपयोग करता है। यह जानकारी आपके ब्राउज़र में तब तक रहती है जब तक आप इसे साफ़ या एक्सटेंशन हटाते नहीं हैं।
- WhatsApp खाता नंबर और पहचानकर्ता, कनेक्शन स्थिति, इंस्टॉलेशन समय, लोकल UUID और प्रति-खाता दैनिक कोटा रिकॉर्ड।
- एक्टिवेशन कोड, प्लान, खरीद तिथि और समाप्ति तिथि, स्थानीय रूप से एक्सेस सत्यापित करने के लिए।
- एक्सपोर्ट फॉर्मेट, चुने गए समूह/लेबल/फिल्टर पहचानकर्ता, टैब, ऑनबोर्डिंग स्थिति, एक्सपोर्ट सेटिंग और इंटरफ़ेस प्राथमिकताएं।
- अस्थायी स्थानीय टेलीमेट्री कतार। Excel, CSV, VCF, HTML, JSON, टेक्स्ट और मीडिया फाइलें आपके चुने स्थान पर बनती हैं; WAExport उनकी प्रतियां नहीं रखता।
4. WAExport को भेजा गया डेटा
एक्सटेंशन इंस्टॉल होने, सुविधा उपयोग, प्लान सक्रियण, त्रुटि, कोटा पहुंचने, सहायता/फीडबैक खोलने या अनइंस्टॉल होने पर सीमित टेलीमेट्री भेजता है। इससे एक्सटेंशन चलाने, विफलता पहचानने, दुरुपयोग रोकने, उपयोग मापने और विश्वसनीयता सुधारने में सहायता मिलती है।
टेलीमेट्री में वर्तमान WhatsApp खाता नंबर/पहचानकर्ता, लोकल UUID, एक्सटेंशन और इंस्टॉल संस्करण, इंस्टॉलेशन समय, भाषा, नंबर से अनुमानित देश, इवेंट समय/परिणाम, मॉड्यूल, फॉर्मेट, समेकित फिल्टर और एक्सपोर्ट गणना, प्लान/कोटा स्थिति और बिना कंटेंट वाले त्रुटि कोड शामिल हो सकते हैं।
खरीद, सहायता, गाइड, फीडबैक या अनइंस्टॉल प्रवाह चुनने पर एक्सटेंशन WAExport/WADesk पृष्ठ को खाता नंबर, संस्करण, भाषा, इंस्टॉलेशन समय और अभियान/प्रवेश जानकारी के साथ URL में खोल सकता है, ताकि सक्रियण, सहायता, फीडबैक एट्रिब्यूशन और सेवा संचालन हो सके।
- हम संदेश टेक्स्ट, अटैचमेंट, मीडिया, एक्सपोर्ट फाइलें, संपर्क/सदस्य सूचियां, समूह/संपर्क नाम या तृतीय पक्ष फोन नंबर WAExport टेलीमेट्री को नहीं भेजते।
- हम WhatsApp डेटा का उपयोग विज्ञापन, क्रेडिट, ऋण, बीमा, रोजगार या किसी पात्रता निर्णय के लिए नहीं करते।
5. उपयोग और साझाकरण
हम स्थानीय रूप से एक्सेस किए गए WhatsApp डेटा का उपयोग केवल आपके अनुरोधित एक्सपोर्ट और चुनी सेटिंग लागू करने के लिए करते हैं। खाता और सक्रियण डेटा सही स्थिति दिखाने, कोटा लागू करने और खरीदा या दावा किया प्लान देने के लिए उपयोग होता है।
हम टेलीमेट्री का उपयोग एक्सटेंशन बनाए रखने, सुविधाएं मापने, त्रुटि व सुरक्षा घटनाओं की जांच, धोखाधड़ी/दुरुपयोग रोकने, उत्पाद सुधारने, सहायता देने और कानून का पालन करने के लिए करते हैं।
हम उपयोगकर्ता डेटा बेचते या किराए पर नहीं देते। हम धारा 4 की सीमित जानकारी WAExport/WADesk सेवाओं के साथ नोटिस, मूल्य, सक्रियण, सहायता और फीडबैक के लिए तथा Alibaba Cloud Log Service के साथ टेलीमेट्री और ऑपरेशनल लॉग के लिए साझा करते हैं। प्रदाता इसे केवल हमारी सेवा देने के लिए प्रोसेस कर सकते हैं। कानून द्वारा आवश्यक होने या अधिकार/सुरक्षा बचाने के लिए भी डेटा प्रकट किया जा सकता है।
6. प्रतिधारण और हटाना
लोकल डेटा आपके डिवाइस पर तब तक रहता है जब तक आप ब्राउज़र या एक्सटेंशन स्टोरेज साफ़, उपलब्ध सेटिंग रीसेट या एक्सटेंशन अनइंस्टॉल नहीं करते। एक्सपोर्ट फाइलें आपके सेव स्थान पर आपके नियंत्रण में रहती हैं।
हम सर्वर टेलीमेट्री, सहायता और फीडबैक केवल सेवा संचालन, सुरक्षा, विवाद समाधान और कानूनी अनुपालन के लिए उचित रूप से आवश्यक समय तक रखते हैं; उसके बाद हटाते या पहचानरहित करते हैं।
7. Chrome अनुमतियां
एक्सटेंशन केवल Chrome Web Store पैकेज में घोषित अनुमतियां मांगता है।
- tabs: सक्रिय WhatsApp Web टैब पहचानने, एक्सपोर्ट के लिए उससे संवाद करने, WhatsApp Web तथा आपके चुने WAExport सहायता, मूल्य, गाइड या फीडबैक पेज खोलने के लिए।
- storage: लोकल सेटिंग, खाता स्थिति, सक्रियण, कोटा और कतारबद्ध टेलीमेट्री सहेजने के लिए।
- *.whatsapp.com host अनुमति: WhatsApp Web पर चलने और चुनी सुविधा के लिए जरूरी डेटा स्थानीय रूप से एक्सेस करने के लिए।
- *.wadesk.io host अनुमति: नोटिस, सेवा प्रवाह और सीमित टेलीमेट्री के लिए WAExport/WADesk सेवाओं से संवाद करने के लिए।
8. सुरक्षा और आपके विकल्प
हम उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं। एक्सपोर्ट कंटेंट ब्राउज़र में प्रोसेस होकर सीधे आपके डिवाइस पर सहेजा जाता है। WAExport से संचार HTTPS का उपयोग करता है, पर कोई भी विधि पूर्णतः सुरक्षित नहीं है।
आप एक्सटेंशन उपयोग रोक सकते हैं, एक्सपोर्ट फाइलें हटा सकते हैं, Chrome एक्सटेंशन डेटा साफ़ कर सकते हैं, उपलब्ध सेटिंग रीसेट कर सकते हैं या अनइंस्टॉल कर सकते हैं। लागू कानून और पहचान सत्यापन के अधीन आप व्यक्तिगत डेटा की पहुंच, सुधार, हटाने या जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं।
9. तृतीय-पक्ष डेटा, बच्चे और बदलाव
एक्सटेंशन आपकी चैट, संपर्क या समूहों में मौजूद अन्य लोगों की जानकारी केवल इसलिए प्रोसेस कर सकता है क्योंकि आप उसे एक्सपोर्ट करना चुनते हैं। उस जानकारी को एक्सपोर्ट, उपयोग या साझा करने के लिए आवश्यक कानूनी आधार और अनुमति सुनिश्चित करना आपकी जिम्मेदारी है।
एक्सटेंशन उन बच्चों के लिए नहीं है जो लागू कानून के अनुसार सहमति की आयु तक नहीं पहुंचे हैं। हमारी प्रथाओं, सुविधाओं या कानूनी दायित्वों में बदलाव होने पर हम नीति अपडेट कर सकते हैं; अपडेटेड संस्करण और तिथि यहां प्रकाशित की जाएगी।